Esperando que ustedes y sus familias se encuentren bien frente la situación del COVID-19 por el que atraviesa nuestro país, es importante para nosotros mantenerlos informados respecto de las medidas que hemos adoptado para proteger la seguridad y salud de nuestros clientes, proveedores y empleados, garantizando la continuidad de todos nuestros servicios.
Es así que en Diperk estamos trabajando en modalidad remota, recomendando la realización de reuniones mediante videoconferencias y atención telefónica. Esta medida aplica para todos los el rol les permita cumplir sus labores desde sus domicilios, evitando la exposición innecesaria.
Para los casos en donde nuestro servicio no es factible de realizar desde los hogares, hemos implementado medidas de distanciamiento. De esta manera, nos aseguramos de mantener nuestra fuerza laboral que es crítica para la continuidad del negocio. Nuestro plan es trabajar en estrecha colaboración con nuestros clientes para asegurar las medidas de prevención ante esta pandemia.
De igual forma, nuestra fuerza de venta y todos nuestros servicios de mantención continúan activos, al igual que la disponibilidad de maquinaria, equipamiento, repuestos y atención de emergencia. Hemos tomado acciones para que su trabajo sea seguro tanto para ellos como para los clientes.
Por otra parte, alentamos a nuestros clientes a contactarse con nosotros a través del Centro de Atención al Cliente 2-2620-3700 y el sitio web corporativo Diperk.cl. De esta manera, queremos enfatizar a todos nuestros clientes que las reuniones podrán ser coordinadas con nuestro equipo Diperk y realizadas a través de medios digitales.
Estas son las medidas preventivas que hemos tomado como empresa para seguir manteniendo nuestra calidad de servicio con la mayor normalidad posible en esta compleja situación, resguardando y cuidando la salud de todo nuestro equipo. Para mayor información o consultas, tenemos nuestros canales de contacto abiertos.
Agradecemos su comprensión,
Equipo Diperk
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